je n'arrive pas à progresser

Dans tous les cas la première notion à intégrer dans le jeu est le temps. Si vous n'avez pas reconnu le tirage dans les 10 premières secondes, attachez-vous à trouver 10 mots pour assurer un maximum de points, et utilisez le temps restant à parfaire votre solution.
Au départ commencez à jouer en 6 lettres,
et jouez en training pour mémoriser les anagrammes de 4 et 5 lettres, et les mots de 2 et 3 lettres,
puis vous pourrez attaquer les tirages de 7, puis 8, puis 9 lettres et enfin les tirages aléatoires.
Ensuite, vous pouvez vous fixer un objectif de score sur un type de tirage, sauvegarder et rejouer en révision tous les tirages n'ayant pas le score requis,
enfin les tournois permettent de s'habituer à des séquences de lettres que l'on finit par reconnaître.

certains tirages reviennent-ils plus souvent que d'autres ?

Le tirage est strictement aléatoire mais provient de tous les mots admis dans le dictionnaire de référence,
aussi 5 entrées génèrent-elles le même tirage EEGNRS (genres, negres, greens, regnes, grenes) quand 1 seule entrée génère le tirage LOSTYZ (zlotys).

combien de tirages différents les bases contiennent-elles ?

base 4 lettres = 2100 entrées pour 1572 tirages différents
base 5 lettres = 5703 entrées pour 4038 tirages différents
base 6 lettres = 11370 entrées pour 8296 tirages différents
base 7 lettres = 17422 entrées pour 13909 tirages différents
base 8 lettres = 23248 entrées pour 19371 tirages différents
base 9 lettres = 25043 entrées pour 22238 tirages différents
d'où pour la base "aléatoire" :
77606 entrées pour 63814 tirages différents.

quel est le format de saisie des mots ?

Vous pouvez saisir vos mots en majuscules soit en minuscules, avec ou sans accents,
un espace en début ou en fin de mot n'est pas pris en compte,
mais un champ contenant des caractères spéciaux saisis accidentellement ou contenant 2 mots sera invalidé.

pourquoi 5 tirages pour être évalué ?

Tous les paramètres du jeu ont été modelés et remodelés au fil du temps depuis la création du jeu,
l'expérience montre qu'au bout de 5 tirages un score moyen raisonnable est obtenu, indépendamment des bonnes ou mauvaises séries de tirages.

mes bases de données ont visiblement été supprimées

L'hébergement est de type mutualisé et non dédié, aussi les bases de données sont-elles régulièrement allégées,
au cas particulier, un membre qui ne s'est pas connecté depuis plus de 6 mois a ses bases automatiquement effacées et doit se réinscrire au jeu.

je n'ai aucune envie de communiquer mon adresse e-mail

Ce n'est pas un problème,
la saisie est obligatoire mais vous pouvez y mettre ce que vous voulez, il est prévu que vos adresses e-mail ne serviront qu'à la récupération de vos identifiants de connexion.

des évolutions du jeu sont-elles prévues ?

À priori et dans l'essentiel, non.